
同心協力,共贏未來
2021年6月24日,第17屆五十鈴發(fā)動機服務大會在享有“人間天堂”之美譽的魅力之城杭州舉辦,并圓滿落幕。來自全國各地的PTC的SS店高層領導和代表參加了此次會議。
PTC每年舉辦一次“五十鈴發(fā)動機服務大會“,從未間斷,僅在 2020年受疫情影響暫停了一年。PTC的服務網絡,經過近20年的發(fā)展,覆蓋區(qū)域日益全面,服務能力日漸強大。
近20年的發(fā)展,PTC已逐漸成為五十鈴品牌下的一支新的品牌,不僅代表著五十鈴產業(yè)用發(fā)動機的節(jié)能環(huán)保、持久穩(wěn)定的產品形象,還集成了銷售貿易、搭載設計、售后服務、品質管理為一體,是一支功能完善的公司團隊。在中國市場, PTC不僅延伸了五十鈴企業(yè)的品質致上、百年匠心的品牌文化,還發(fā)展了PTC自有的企業(yè)品牌特色。PTC不僅僅為OEM提供優(yōu)質的發(fā)動機,PTC的特點是能夠為OEM從前期產品開發(fā)到后期的市場終端,全程提供高效專業(yè)的技術支持服務。PTC與OEM,在OEM產品設計和制造各個環(huán)節(jié)建立了良好的協作關系,協同OEM提升整車產品的穩(wěn)定性,使得搭載了五十鈴發(fā)動機的設備,整車品質有出色的表現,獲得良好的市場口碑,PTC與OEM實現共贏。

會議上,PTC總經理 安平英明致辭。安平總經理首先對中國政府在疫情方面做出的努力和付出表示感謝。疫情期間,PTC的事業(yè)保持著發(fā)展的步伐,并取得了良好的發(fā)展結果,這離不開當下國內穩(wěn)定的社會環(huán)境,和國家各項發(fā)展政策的支持。同時,安平總經理指出,服務站各位是支撐PTC發(fā)展的幕后英雄,對他們的默默付出表示感謝。安平總經理介紹了目前的挖機市場動向,搭載五十鈴發(fā)動機的挖機市場保有量等重要市場信息,除此之外,還提到了為應對明年將要正式實施的國四排放法規(guī)而采取的后處理器對策,并表示這一新的變化在準備充分的前提下對各方來說都將是發(fā)展的一大機遇。在全球經濟受新冠疫情影響而發(fā)展緩慢的情況下,中國經濟在以習近平為核心的黨中央的堅強領導下將會繼續(xù)呈發(fā)展進步態(tài)勢,因此,對于未來事業(yè)的發(fā)展,服務站各位及PTC都有充分的信心。
在本次會議內容中,PTC與SS店分享了國四技術最新信息、國四售后服務準備的最新進展、對SS店技術培訓的工作推進、并首次公布開展常用零件讓利舉措等。同時,對2019-2021兩年期間,積極響應PTC服務委托的優(yōu)秀SS店給予了表彰肯定。經過此次會議,各SS店對PTC的品牌發(fā)展理念有了更深的理解,增強了服務站發(fā)展的信心。
“服務模范”獎,戰(zhàn)必勝,善調查,勤總結,精益求精:
北京邦德瑞博機械有限公司
在故障現場不僅能消除故障,而且有良好的故障調查、分析能力,識別和采集關鍵信息,提交給PTC的每一份服務報告書,都能夠保持信息完整、思路清晰、證據和結論明確,對故障原因有深入的思考并表達出見解。積極參加PTC培訓、C1競賽,并在公司內部建立日常故障對應分析-總結的培訓機制,培養(yǎng)員工能力。
(左起:廣西集創(chuàng) 吳峰 總經理、北京邦德 丁輝樞 總經理、PTC 安平 總經理)
“品牌爭優(yōu)”獎,夜以繼日,隨時發(fā)動,保障五十鈴客戶
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徐州鑫宬斗山工程機械有限公司
青島星睿蔚藍動力科技有限公司
太原市小店區(qū)廣聯普達油泵油嘴維修站
烏魯木齊合眾眾鈴汽車服務有限責任公司
接到PTC的通知后,不分晝夜奔赴至現場,響應迅速,保障OEM正常生產,日常耐心為區(qū)域內客戶提供技術支持,維護五十鈴品牌形象,取得客戶信任和贊譽。積極參加PTC的培訓,參加C1技能競賽,不斷強化技術能力。
(左起:上??账{ 張小街 總經理、徐州鑫宬 張欣 副總經理、山西廣聯 杜維卿 總經理、PTC 安平 總經理、青島星睿 郭同平 經理、新疆合眾鈴 王仁光 總經理、北京邦德 劉東安 總經理)
“服務創(chuàng)新”獎,持續(xù)創(chuàng)新,不吝分享:
廈門博力恒機械設備有限公司
延續(xù)創(chuàng)新精神,積極研究現場服務的方式和方法,開發(fā)制作有利于現場作業(yè)的工具。不吝將在質保內或是質保以外的故障對應技術經驗、服務心得,通過PTC與全國服務人員分享。積極參與PTC的培訓、C1競賽活動,通過不斷對員工技術強化訓練管理,提升自身業(yè)務水平。
(左起:杭州佳良 張良 總經理、廈門博力恒 吳世強 總經理、PTC 安平 總經理)
“鼓勵獎”服務響應迅速,不辭辛苦,不畏環(huán)境艱險,完成了PTC的服務委托,為五十鈴發(fā)動機保駕護航,為PTC事業(yè)發(fā)展做出重要貢獻:
湖南博眾機械設備有限公司 上海豐雍工貿有限公司 西藏倍瑞克商貿有限公司
湖南中旗動力設備有限公司 南充市龍猴油泵有限公司 鄭州玖之禾商貿有限公司
重慶星邁機械設備有限公司 福州新盛榕貿易有限公司 西安建安工程機械有限公司
成都眾行工程機械有限公司 廣西集創(chuàng)汽車服務有限公司 西寧辰華工程機械配件有限公司
武漢和譽動力設備有限公司 江西中旗動力設備有限公司 佳良機械科技(浙江)有限公司
昆明正合工程機械有限公司 南京山松工程機械有限公司 上??账{汽車銷售服務有限公司
蘭州合眾鑫汽車維修服務有限公司
(左起各公司總經理:湖南博眾 吳飛、湖南中旗 尹盛星、杭州佳良 張良、蘭州合眾鑫 楊興泰、上海豐雍 朱建平、上??账{ 張小街、PTC 安平英明、南充龍猴 張德國、西藏貝瑞克 吳仕波、重慶星邁 丁勇、成都眾行、西寧辰華 張鴻亮)
(左起各公司總經理:廣西集創(chuàng) 吳峰、武漢和譽 徐紅衛(wèi)、江西中旗 方兵、福州新盛榕 林煒、PTC 安平英明、昆明正合 張艷萍、南京山松 彭罡、西安建安 牛強、鄭州玖之禾 馬前)